Cómo cambiar el correo de recuperación en Hotmail o Outlook

El correo de recuperación o alternativo es una herramienta clave para restablecer tu contraseña de Hotmail o Outlook en caso de que pierdas el a tu cuenta. Si deseas actualizar este correo de seguridad, ya sea por razones de seguridad o porque cambiaste de dirección, aquí te explicamos cómo cambiar el correo de recuperación en Hotmail paso a paso.

El correo de recuperación es una dirección secundaria asociada a tu cuenta de Microsoft (Hotmail, Outlook, Live o MSN) que sirve para verificar tu identidad cuando no puedes iniciar sesión. Actualizar esta dirección ayuda a proteger tu cuenta contra s no autorizados y facilita el proceso de recuperación en caso de que olvides tu contraseña o no puedas iniciar sesión en Hotmail.

Paso a paso: cambiar el correo de recuperación en Hotmail/Outlook

1. Inicia sesión en tu cuenta Microsoft

Ingresa desde tu navegador a guía para acceder a tu correo electrónico.

2. Accede a la sección de seguridad

Una vez dentro de tu cuenta:

• Haz clic en "Seguridad" en el menú superior.
• Selecciona "Información de seguridad actualizada" o "Información de seguridad".
• Es posible que debas verificar tu identidad mediante un código enviado a tu teléfono o correo registrado.

3. Edita o elimina el correo alternativo

En esta sección verás los métodos actuales de verificación, incluidos tu correo alternativo y número telefónico. Para cambiar el correo de recuperación:

• Haz clic en "Quitar" junto al correo que deseas eliminar.
• Luego selecciona "Agregar nueva información de seguridad".
• Elige la opción "Correo electrónico" e introduce tu nueva dirección alternativa.

4. Verifica el nuevo correo

Microsoft enviará un código de verificación a la nueva dirección. Accede a ese correo, copia el código recibido y pégalo en el campo correspondiente para confirmar el cambio. Si todavía no tienes cuenta en Microsoft, puedes crear una cuenta de Hotmail desde cero y configurar correctamente tus datos de recuperación.

¿No puedes acceder a tu cuenta para cambiar el correo?

Si no puedes entrar a tu cuenta porque ya no tienes al correo de recuperación ni al número telefónico, debes seguir el proceso de recuperación:

• Visita https://.live.com//reset
• Elige "He olvidado mi contraseña".
• Sigue las instrucciones para demostrar que eres el propietario de la cuenta.

En este caso, es posible que necesites responder preguntas de seguridad o proporcionar información adicional. También puedes intentar ingresar desde otro dispositivo o navegador donde hayas accedido previamente a tu cuenta.

Consejos para mantener segura tu cuenta de Hotmail

• Actualiza regularmente tu información de seguridad: correo alternativo, teléfono y preguntas de seguridad.
• No uses correos desechables o temporales como cuenta de recuperación.
• Activa la verificación en dos pasos para proteger tu cuenta ante s sospechosos.

¿Aún no tienes correo de recuperación configurado?

Si nunca agregaste un correo de recuperación, es fundamental que lo hagas ahora. Ve a la sección de gestión de seguridad, haz clic en "Agregar información de seguridad" y sigue los pasos anteriores para mantener tu cuenta protegida ante cualquier eventualidad.