Cómo eliminar una cuenta de Hotmail (Outlook) definitivamente

Si deseas eliminar tu cuenta de Hotmail (ahora Outlook), es importante seguir los pasos correctos para cerrar tu cuenta de Microsoft de forma segura y definitiva. A continuación, te mostramos cómo hacerlo paso a paso.

Pasos para cerrar tu cuenta de Hotmail (Outlook)

1. Accede al sitio de Microsoft e inicia sesión con la cuenta que deseas eliminar.
2. Una vez dentro, selecciona la opción Seguridad en la parte superior de la página.
3. Haz clic en Más opciones de seguridad y luego en Cerrar mi cuenta.
4. Lee la información proporcionada sobre lo que implica cerrar tu cuenta y haz clic en Siguiente.
5. Marca las casillas para reconocer que comprendes las consecuencias de cerrar tu cuenta.
6. Selecciona un motivo para el cierre en el menú desplegable.
7. Haz clic en Marcar cuenta para cierre.

Una vez completados estos pasos, tu cuenta se programará para su eliminación definitiva después de un período de gracia de 30 o 60 días, según tu elección. Durante este tiempo, puedes reabrir tu cuenta si cambias de opinión.

¿Cómo cancelar la eliminación de tu cuenta?

Si decides recuperar tu cuenta antes de que finalice el período de gracia:

1. Ve a Microsoft e inicia sesión con tu cuenta.
2. Se te informará que tu cuenta está programada para cierre. Haz clic en Reabrir cuenta.
3. Verifica tu identidad siguiendo las instrucciones proporcionadas.

Después de completar estos pasos, tu cuenta se reactivará y la solicitud de cierre se cancelará.

Consideraciones importantes

• Al cerrar tu cuenta de Microsoft, perderás a todos los servicios asociados, incluidos Outlook.com, OneDrive, Xbox Live, Skype y más.
• Antes de cerrar tu cuenta, asegúrate de cancelar cualquier suscripción activa y de guardar cualquier información importante.
• Si tu cuenta ha sido hackeada, es recomendable recuperarla antes de proceder con el cierre. Consulta nuestra guía sobre cómo recuperar una cuenta de Hotmail hackeada.

Preguntas frecuentes

¿Puedo eliminar solo mi cuenta de Hotmail sin afectar otros servicios de Microsoft?

No. Al eliminar tu cuenta de Hotmail, también se cerrará tu cuenta de Microsoft, lo que implica la pérdida de a todos los servicios asociados.

¿Qué sucede con mis datos después de cerrar la cuenta?

Después del período de gracia, Microsoft eliminará permanentemente todos los datos asociados a tu cuenta, incluidos correos electrónicos, os y archivos almacenados en OneDrive.

¿Puedo reabrir mi cuenta después de que se haya eliminado definitivamente?

No. Una vez que finaliza el período de gracia y se elimina la cuenta, no se puede recuperar.